Правила покупки, проката, аренды и возврата
Настоящие Правила покупки/проката/аренды и возврата ИП Пальцеву М.В. (далее по тексту — Правила) разработаны в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между физическими лицами, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, именуемыми в дальнейшем «Заказчик», и Индивидуальным предпринимателем Пальцевым М.В., именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и являются неотъемлемой частью договора между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг продажи/проката/аренды спортивного инвентаря (далее по тексту — Услуги), заключенного между ними посредством выдачи Заказчику кассового чека об оплате вышеуказанных услуг Исполнителя.

Настоящие Правила распространяются на всех без исключения граждан (покупателей, потребителей, посетителей, клиентов), пользующихся услугами продажи/проката/аренды ИП Пальцева М.В.

Оплата Услуг Заказчиком, либо его представителем (лицо, сопровождающее несовершеннолетнего), свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с настоящими Правилами и согласен с их условиями в полном объеме.

При нарушении любого из пунктов настоящих Правил Заказчик, либо его законный представитель, несет персональную ответственность за инциденты и действия Заказчика, в результате которых:
— был причинен вред (всех степеней тяжести) работнику Исполнителя, либо третьему лицу;
— был причинен вред имуществу Исполнителя, либо имуществу третьего лица.

За вред, причиненный здоровью или имуществу Заказчика в результате нарушении любого из пунктов настоящих Правил самим Заказчиком, Исполнитель ответственности не несет.

1. Покупка и возврат спортивного инвентаря.

Заказчик может приобрести спортивный инвентарь Исполнителя (далее по тексту — Товар) следующими доступными способами:

— онлайн в интернет-магазине на Сайте Исполнителя supufa.com, выбрав необходимый Товар в каталоге и оплатив его удобным для Заказчика способом.

— по адресу: г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 84, кв. 24, с 11:00 до 20:00.

При покупке в интернет-магазине Исполнителя в зависимости от выбранного способа оплаты, Сервис Сайта переводит Заказчика на станицу платежа или направляет на указанную Заказчиком электронную почту письмо, подтверждающее оформление заказа.

Оплата Товара. При покупке Заказчик вправе выбрать следующие виды оплаты и доставки:

— наличными: данный вид оплаты доступен в магазине Исполнителя, при доставке Товара Заказчику(в данном случае Заказчик оплачивает дополнительно Исполнителя доставку до указанного Заказчиком адреса) или при самовывозе (Заказчик самостоятельно забирает Товар в магазине Исполнителя
по адресу: по адресу: г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 84, кв. 24, с 11:00 до 20:00. ч.;

— безналичный расчет: данный вид оплаты доступен в магазине Исполнителя и при любом способе доставке при заказе Товара через интернет-магазин банковской картой через сервис ROBOKASSA.

Обмен и возврат Товара. Срок возврата Товара составляет 7 (семь) дней с момента получения Товара Заказчиком. При отсутствии заводского брака к возврату принимаются только Товары надлежащего качества, у которых сохранен товарный вид, комплектность, упаковка и ярлыки, а также Товары, которые не были в употреблении. В противном случае возврат или обмен Товара по инициативе Заказчика, при отсутствии у Товара заводского брака, не может быть совершен.

Решение о принятии возврата Товара, обмена и возврата денежных средств будет определяться после поступления Товара в магазин Исполнителя и после проведения экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств.

Стоимость доставки и возврата Товара в магазин Исполнителя не возвращается, кроме случаев возврата по причине наличия дефектов.

Заказчик вправе вернуть Товар Исполнителю при обнаружении дефектов Товара. В случае если дефект не является заводским браком, Товар отправляется обратно Заказчику и все транспортные издержки будут возложены на него.

Для определения скрытого дефекта необходимо проведение экспертизы. Внутренняя экспертиза занимает не более 7 (семи) рабочих дней, по итогам которой будет сделано заключение о признании или непризнании Товара бракованным. В случае признания Исполнителем брака производится гарантийный ремонт, возврат или обмен Товара.

В случае оплаты наличными, денежные средства возвращаются сразу.Если оплата производилась безналичным способом, то на следующий рабочий день после принятия решения Исполнителем о принятии возвратного Товара, направляется платежное поручение на возврат денежных средств. Выполнение платежного поручения происходит согласно срокам банков участников платежа.

2. Предоставление услуг по прокату.

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по прокату.

Заказчик подает заявку на оказание Исполнителем услуг по прокату в магазине Исполнителя, посредством Сервиса Сайта Исполнителя или по телефону: +7 (967) 639−69−96.

Заказчик согласовывает с Исполнителем дату и время предоставления услуг по прокату, количество, комплектность необходимого Заказчику спортивного инвентаря и вносит предоплату в размере 100% от стоимости услуг.

Заказчик вправе отказаться от проката не менее чем за 12 (двенадцать) часов до планируемого времени оказания услуг Исполнителем.

Услуги проката не оказываются лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Не рекомендуется пользоваться услугами проката лицам с нарушениями в работе опорно- двигательного аппарата, имеющими незалеченные травмы. При наличии заболеваний, предусмотренных настоящим пунктом, Заказчик обязан предупредить персонал Исполнителя.

В случае несоблюдения рекомендаций Исполнителя и/или правил поведения во время проката Заказчик принимает на себя ответственность за возможные негативные последствия его жизни и здоровья, в том числе за предоставление недостоверной информации, касающейся здоровья последнего.

Детям до 18 лет услуги по прокату оказываются Исполнителем с разрешения родителей или близких родственников, которые несут полную ответственность за действия ребенка во время проката
и подтверждают свое согласие в письменной форме в виде предоставления Согласия на участие несовершеннолетнего ребенка.

При неблагоприятных погодных условиях (ветер более 10 м/c, гроза с молниями, шторм, град) или форс- мажорных обстоятельствах согласованная Сторонами дата проката может быть перенесена/отменена.

В вышеуказанных случаях при отмене проката уплаченные Заказчиком денежные средства возвращаются Исполнителем в полном объеме.

3. Условия аренды и возврата.

Исполнитель предоставляет Заказчику за плату во временное владение и пользование спортивный инвентарь (сапборды/рафты/катамараны/каяки/надувные байдарки, весла и необходимые аксессуары), а Заказчик оплачивает Исполнителю арендную плату.

Перечень спортивного инвентаря, передаваемого в аренду обозначен в Приложении No 1 к настоящим Правилам. Спортивный инвентарь предоставляется Заказчику в аренду в целях осуществления водного вида спорта на сапбордах /рафтах/катамаранах/каяках/надувных байдарках по воде.

Заказчик подает заявку на оказание Исполнителем услуг по аренде спортивного инвентаря в магазине Исполнителя, посредством Сервиса Сайта Исполнителя или по телефону: +7 (967) 639-69-96.

Заказчик согласовывает с Исполнителем дату, время и срок предоставления услуг по аренде спортивного инвентаря, количество, комплектность необходимого Заказчику спортивного инвентаря и вносит предоплату в размере 100% от общей стоимости.

Заказчик вправе отказаться от согласованной Исполнителем заявки на аренду спортивного инвентаря в любое время после его получения. В случае досрочного возврата спортивного инвентаря, возврат ранее уплаченной арендной платы не производится. В случае отказа от заявки в срок менее чем за 12 (двенадцать) часов до времени получения спортивного инвентаря, полученная предоплата, включающая все транспортные и иные связанные с предоставлением инвентаря расходы, возврату не подлежат и являются штрафом за нарушение обязательств Заказчиком.

Заказчик оставляет в залог паспорт за 1−2 комплекта спортивного инвентаря, либо залоговую стоимость в размере 20 000 рублей за каждый комплект спортивного инвентаря, предоставляемого Исполнителем в аренду.

Спортивный инвентарь Исполнителя возвращается Заказчиком в чистом виде и в установленный срок. В ином случае Заказчиком оплачивается штраф в размере суточной аренды одного комплекта спортивного инвентаря.

В случае порчи или утраты Заказчиком арендуемого спортивного инвентаря, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в соответствии с стоимостью поврежденного имущества Исполнителя.

За утерю или поломку киля взимается штраф в размере 2 000 рублей, весла — 3 000 рублей.

Заказчик не вправе передавать спортивный инвентарь Исполнителя во владение и пользование третьим лицам.

Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуг по аренде спортивного инвентаря юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Настоящие Правила должны находиться в общедоступном месте, обеспечивающем беспрепятственное ознакомление с ними любым желающим.